Qualitätsmanagement

Beste Qualität ist unser Streben. Die Kriterien für unsere Qualitätsansprüche haben wir definiert und im Handbuch des Qualitätsmanagements festgeschrieben. Die Einhaltung dieser Qualitätsmaßstäbe wird permanent überprüft und der Kriterienkatalog ständig weiterentwickelt.

Die Qualitätsziele gelten für alle Ebenen und Funktionen des Unternehmens. Mindestens einmal jährlich wird die Einhaltung der Qualitätsstandards kontrolliert; falls nötig legt die Geschäftsführung korrigierende oder präventive Maßnahmen fest.

Grundlage für die Formulierung der Qualitätsnormen sind die Ansprüche unserer Kunden an Produkte und Dienstleitungen. Ihre Zufriedenheit ist unsere Messlatte.

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